做好网民留言操持(chi) 走实网上群众门路

比年来，华容县通过不断美(mei)满网上听民意、汇(hui)民智、聚民气和网下(xia)察(cha)民情、办民事、解民忧的长效机制，充足依托网络问政平台收集民意、办理民困、舒缓(huan)民情、化解抵牾，为(wei)富美(mei)华容现代(dai)化强县扶植营建优(you)越进展(zhan)情况和言论(lun)空气。

1、凸起常态长效，强化轨制保障。坚持(chi)将留言操持(chi)作为(wei)网上听取民意的重要途径，建立(li)健全信息监(jian)测、联(lian)席会议、分析处(chu)置、网友通联(lian)等工作机制，实在提升网民留言操持(chi)范例化、轨制化程(cheng)度，原(yuan)则(ze)上在3个工作日内完成核实处(chu)理和公开复兴(xing)，并跟踪督导操持(chi)情况，力图做到有问必答、有诉必应(ying)，着力提升网民留言操持(chi)工作效率。

2、凸起渠道畅通，办妥民生实事。依托红网《问政湖南》和《庶民呼(hu)声》栏目，结合政府门户网、华容旧事网等网络问政平台，让网民的声音一键直达。在广纳民意的同时，还通过网络平台实时向社会公布党委政府的重慷慨针政策和重大(da)工程(cheng)扶植项目，自动担当社会监(jian)视，增强"大(da)众的参(can)与(yu)度，提高(gao)决议的科学化、民主化和法治化。如教诲阳光招生政策、老旧城区污水管网改革等成绩，通过网络平台进行公示后，义务单位屡次现场协调，线上线下(xia)同步(bu)回应(ying)、解答网民同伙的关怀和疑问，赢得了(le)广大(da)群众和网民同伙的理解与(yu)支持(chi)。

三、凸起精细管理，办事群众群众。按期召开网民留言操持(chi)专题会议，通报留言操持(chi)情况，对网民关注的社会热门成绩进行梳理分析，真正办理群众“急(ji)难愁盼”成绩，推(tui)进办事型政府扶植。2024年，累(lei)计操持(chi)网民留言590条，办结率100%。对章(zhang)华镇村民发帖反映农田沟(gou)渠损毁，导致农业生产受阻的成绩。网信部门会同属地乡镇、村组干部实地查看后，组织开挖引沟(gou)渠，办理农田灌溉成绩，获得群众的高(gao)度承认。

下(xia)一阶段(duan)，华容县将进一步(bu)美(mei)满机制扶植、范例操持(chi)流程(cheng)、凸起关键环节、增强相同协调、强化跟踪督办，不断提升网民留言操持(chi)的工作效率和质量，走深走实网上群众门路。（华容县委网信办）