教育信息系(xi)统如何幸(xing)免沦为 “电子鬼城”？北(bei)师大(da)传授余胜(sheng)泉：需(xu)构建(jian)智慧教育服务生态(tai),建(jian)设(she),技术,企(qi)业
每经记者：李(li)少婷 每经实习记者：于怡朗 每经编辑：陈(chen)俊(jun)杰
随着人工智能等(deng)技术的普及运用，智能技术对社会各个(ge)行(xing)业的变革(ge)已成共识，但是教育领域在数字化转型(xing)过程(cheng)中却出现了诸如“从人灌到(dao)机灌”“低程(cheng)度重复”等(deng)问题。
教育信息系(xi)统如何幸(xing)免沦为无人接见的“电子鬼城”？“商品(pin)售卖式”信息建(jian)设(she)的弊(bi)病有哪些？如何才能把服务嵌入千家万户？
11月22日下午，在腾讯教育MEET教育科(ke)技创新峰会上，北(bei)京师范大(da)学传授、博士生导师余胜(sheng)泉揭橥演(yan)讲时指出，教育公共服务平台在垂直层面(mian)的低程(cheng)度重复建(jian)设(she)已经成为常态(tai)，“已经造成了庞大(da)的浪费。”
针对上述问题，峰会后，余胜(sheng)泉向《每日经济旧事》记者表示，需(xu)要从三方面(mian)进行(xing)发力：首先黉舍要从技术拥有到(dao)服务使用，将自身的注意(yi)力转移到(dao)使用教育服务解决现实教育问题，提出多元化和差别性的服务需(xu)求；其次，教育服务建(jian)设(she)、维护工作由专业的企(qi)业服务商来负担，通过黉舍租(zu)赁购买服务，要“让企(qi)业为了让用户续费而供应后勤(qin)式服务”；最后，政府在这一过程(cheng)中要发挥政策引导和范例建(jian)设(she)、质量监管的作用。
低程(cheng)度重复建(jian)设(she)教育信息系(xi)统存在资本浪费
教育的数字化转型(xing)包括技术、业务和人本三个(ge)层次的转型(xing)，信息技术与(yu)教育融合共生，是中国新时代(dai)教育现代(dai)化的重要特征。
但是在推进智慧校园(yuan)的过程(cheng)中却存在许多结(jie)构性问题。余胜(sheng)泉在演(yan)讲中表示，从国家到(dao)区县、黉舍，“光建(jian)网络空间就要建(jian)好(hao)几个(ge)”，如许垂直一致的数字建(jian)设(she)难以分(fen)身个(ge)性化，个(ge)性化过量又(you)会导致建(jian)设(she)的碎片化和离散化，许多建(jian)设(she)性的项目，“信息系(xi)统建(jian)成之日就是死亡(wang)之时，变成许多数字鬼城”。
教育信息系(xi)统建(jian)设(she)垂直和程(cheng)度隔离的具(ju)体显示便是跨部门、跨单位的协(xie)作困难，这是典范的结(jie)构性问题。
此外，余胜(sheng)泉指出，传统的教育软件(jian)系(xi)统以教育产品(pin)为中心(xin)，黉舍以购买商品(pin)的形式购入教育软件(jian)，离开了企(qi)业迭(die)代(dai)改进以及相关服务，就会很难跟上技术迭(die)代(dai)更新的步(bu)调，从而由于系(xi)统功效老旧、技术落伍等(deng)缘故(gu)原(yuan)由，导致系(xi)统的不可持续性。在实践中，经常看到(dao)一些黉舍和教育行(xing)政部门，新一任(ren)向导来了，推倒后面(mian)建(jian)设(she)的系(xi)统，从新建(jian)设(she)新系(xi)统，新系(xi)统还没有发挥作用，技术马(ma)上过时了；新来的向导又(you)推倒重来。信息系(xi)统永远在低程(cheng)度重复，不仅不利于黉舍的信息化发展，还是一种极大(da)的资本浪费。
余胜(sheng)泉告诉《每日经济旧事》记者，目前黉舍对教育信息系(xi)统的持续维护意(yi)识与(yu)本领不强(qiang)，更多的是采用重复建(jian)设(she)系(xi)统的体式格局，这种低程(cheng)度的重复造成无限的资本被(bei)分(fen)散和浪费，不利于智慧校园(yuan)的发展。
冲破“商品(pin)售卖式”信息系(xi)统建(jian)设(she)
提高教育用户使用系(xi)统意(yi)愿和积极到(dao)场(chang)校园(yuan)信息化，是冲破“商品(pin)售卖式”信息系(xi)统建(jian)设(she)的枢纽。
教育信息化建(jian)设(she)是一项长期且庞大(da)的系(xi)统工程(cheng)，唯有将一次性的软件(jian)购买转变为持续的服务使用，才能保证系(xi)统持续、康健地运转。
在这一过程(cheng)中，余胜(sheng)泉表示，要让企(qi)业为了让用户续费而供应“后勤(qin)式”服务，企(qi)业在为黉舍供应个(ge)性化、高使用体验的教育服务的基础上，也要供应企(qi)业级的信息系(xi)统运营维护、迭(die)代(dai)更新等(deng)服务。
迭(die)代(dai)速率非常快是新技术的特性，拥有技术对付中小学来说可能性较低，余胜(sheng)泉表示，黉舍枢纽是要使用技术，而非是拥有技术，“教育用户的需(xu)求具(ju)有多元化和差别性，他们(men)（应）负责提出服务需(xu)求。”
此外，政府在智慧教育服务生态(tai)起着引导和范例教育服务的作用。
一方面(mian)，各级政府需(xu)要相互(hu)沟通，创建(jian)切合各级政府需(xu)求的教育信息服务体系(xi)和服务范例，准许切合教育服务生态(tai)准入标准的企(qi)业供应教育服务，同时创建(jian)相应的教育服务评价范例和淘汰机制，不断推动教育服务商完善和优化服务；另外一方面(mian)，政府也需(xu)要创建(jian)服务租(zu)赁和购买机制，培育、创建(jian)教育服务市场(chang)，以增进教育服务稳定、持续发展。
每日经济旧事